A munkaügyi mediáció két fő területe: a kollektív munkaügyi viták és az egyéni munkaügyi jogviták. Jelen tanulmány ez utóbbival foglalkozik. A tanulmány a vizsgált országok közül részletesen Franciaország és Magyarország munkaügyi mediációs rendszerét elemzi. Mindezt az Európai Parlamentnek és a Tanácsnak a polgári és kereskedelmi ügyekben végzett közvetítés egyes szempontjairól szóló 2008/52/EK irányelve tükrében. A legfrissebb francia és magyar mediációs jogi fejlemények, valamint az irányelv implementációja külön figyelmet kapnak. A mediáció intézményének jogtörténeti evolúciója egészen a ma munkaügyi mediációjáig vezet, az ötvenes évektől a szociális piacgazdaságon át a szabad piacgazdaságig, illetve a franciaországi conseil de prud’hommes intézményétől (1806) a médiation conventionnelle és a bíróság által elrendelt mediáció institúciójáig.