Ebben a tanulmányban a szerzők azt mutatják be, hogy miért fontos, hogy a munkaadó szervezetek törődjenek a dolgozók szubjektív jóllétével, s ennek minősége és tartalma hogyan függ össze – többek között – az elkötelezettséggel. Meghatározzák a jóllét és elkötelezettség fogalmát, annak tartalmát, struktúráját és szervezeti környezetben értelmezhető jelentőségét, szerepét és egymással való kapcsolatát. A tanulmány végén kitérnek arra, hogy mit tehet a szervezet és a vezető a jóllét-érzet kedvező alakítása érdekében.