Az utóbbi években jelentősen megnövekedett a társadalom érzékenysége a sztrájkokkal kapcsolatosan. Munkaadók és érdekvédők között is nagy vitákat kavar az a kérdés, vajon megfelelően szabályozott-e a sztrájk, ha nem, milyen kitörési pontok találhatóak, lehet-e találni olyan megoldást, amely elfogadható mind a szakszervezeteknek, mind pedig a munkáltatói érdekképviseleteknek. Ekkor lép(het) színre a Munkaügyi Közvetítői és Döntőbírói Szolgálat, melynek fő küldetése a kollektív munkaügyi viták rendezése az alternatív vitarendezés eszközeivel, azaz mediáció, döntőbíráskodás (arbitráció) vagy békéltetés révén. A cikk a közvetítők sztrájkok rendezésével kapcsolatos tapasztalatait összegzi áttekintve a megelőző időszakban sztrájkhelyzetben lezajlott közvetítések néhány jellemzőjét.